وب سرویس های هتل و خدمات ارائه شده توسط آن ها

وب سرویس های هتل و خدمات ارائه شده توسط آن ها

1396/04/14

هتلی که شما برای اقامت در زمان تعطیلات یا یک سفر کاری انتخاب می کنید، برای مدتی در حکم خانه دوم شماست. بنابراین برای انتخاب این مکان احتیاج به تحقیق دارید. وب سرویس های هتل به شما این امکان را می دهند که از طریق وب سایت های گردشگری و یا اپلیکیشن های موبایل گردشگری، به راحتی بهترین گزینه را به عنوان محل اقامت اتنخاب کنید.

وب سرویس چیست؟

از نگاه فناوری اطلاعات و بر اساس استانداردهای تعریف شده، وب سرویس، سرویس یا خدمتی است که از طریق اینترنت توسط یک سرور) (Serverبه سرویس گیرنده یا (Client) ارائه می‌شود. در بیشتر موارد وب سرویس به صورت یک رابط وب بین نرم‌افزارهای مختف مانند نرم‌افزارهای موبایل یا وب سایت‌های مختلف با پایگاه داده‌ها (Data Base) استفاده می‌شود.

درباره وب سرویس های هتل :

در بالا درباره مفهوم عمومی وب سرویس توضیح مختصری داده شد. وب سرویس های هتل خدماتی مثل رزرواسیون آنلاین هتل، اجاره ماشین در مقصد و ... را انجام می دهند. این خدمات از طریق جمع آوری اطلاعات مکان قرارگیری، عکس های هتل ها و مقایسه قیمت آنها ارائه می شود. همچنین نظرات مشتریان هتل ها هم در گوشه و کنار جهان جمع آوری می شود. از طریق طراحی اپلیکیشن موبایل گردشگری یا طراحی وب سایت گردشگری خدمات بالا به راحتی در دسترس مشتریان قرار می گیرند. مشتری با در نظر گرفتن همه اطلاعات و با توجه به کامنت سایر افرادی که قبلا از خدمات یک هتل استفاده کرده اند، به راحتی و با توجه به بودجه خود می تواند رزرواسیون آنلاین هتل مورد نظرش را انجام دهد.

وب سرویس های هتل به این دلیل موفق هستند که در کمترین زمان، هتل هایی با مناسب ترین قیمت را به مشتریان معرفی می کنند. با استفاده از وب سرویس های هتل به راحتی می توان، نتایج جستجو از هتل های یک شهر را بر اساس قیمت، تعداد ستاره ها، خدمات ارائه شده و امتیازات داده شده مهمانان هتل ها دسته بندی کرد. به طور کلی استفاده از اپلیکیشن های موبایل گردشگری از وب سایت های گردشگری ساده تر است.

فاکتورهای مهم برای وب سرویس های رزرواسیون آنلاین:

1- وب سرویس های هتل باید توانایی دسته بندی هتل ها بر اساس خدمات، قیمت، تعداد ستاره و نظرات مهمانان را داشته باشند.

2- عکس تمام قسمت های هتل (نه صرفا اتاق ها) باید توسط وب سرویس های هتل ارائه شوند. مواردی مثل لابی هتل و...

3- مشتریان هتل ها علاوه بر عکس ها به توضیحات مکمل هم احتیاج دارند. آن ها به این اطلاعات برای انتخاب خود اهمیت زیادی می دهند: خدمات ارائه شده توسط هتل ( صبحانه یا WiFi مجانی ) ، امکانات محله ای که هتل در آنجا قرار دارد، شهرت هتل ( یا همان اعتبار هتل) و ...

4- مراحل رزرواسیون آنلاین باید به سادگی و در زمان کوتاهی قابل انجام باشند.

5- خدمات پشتیبانی رزرواسیون آنلاین هتل ها، جهت لغو کردن و یا عقب انداختن رزرو اتاق همیشه باید در دسترس و جوابگو باشد.

چند وب سرویس معروف جهان :

از وب سرویس های هتل مشهور در جهان می توان به GTA ،Hotelbeds ،Lots Of Hotels و World Avenues اشاره کرد. وب سرویس های گفته شده در کشور ما هم با چندین آژانس مسافرتی در زمینه ارائه خدمات گردشگری فعالیت می کنند.

جمع بندی :

هتلی که شما برای اقامت در زمان تعطیلات یا یک سفر کاری انتخاب می کنید، برای مدتی در حکم خانه دوم شماست. بنابراین برای انتخاب این مکان احتیاج به تحقیق دارید. وب سرویس های هتل به شما این امکان را می دهند که از طریق وب سایت های گردشگری و یا اپلیکیشن های موبایل گردشگری، به راحتی بهترین گزینه را به عنوان محل اقامت اتنخاب کنید.

---

1396/04/14
تهیه شده توسط تیم تحریریه ایـده پـرداز